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​よくあるご質問

​回答

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01. 費用はどの時点から発生しますか? 

​ 

ご相談、現地調査、プランご提案、お見積もりの提出にいたるまで、費用は発生いたしません。まずはお気軽にお問い合わせください。

02. 契約はどのタイミングで行われますか? 

  

お打ち合わせを進めながら、プランとお見積りをご確認いただきます。
内容をご納得いただいたうえで、正式にご契約をさせていただきます。

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03. どのような工事から対応してもらえますか? 

  

設備機器の交換、内装・間取りの変更、外装の改修、外構工事など幅広く承っておりますので、お気軽にご相談ください。

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04. 工程ごとに担当者が変わりますか?

  

弊社では専任の担当制をとっております。工事の内容によって職人は変わりますが、お打合せから工事完了時の引き渡しまで同じ担当者がお客様との窓口となり、責任をもって対応させて頂きます。
※工事規模やその他の理由により複数名で対応させて頂く場合もございます。

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05. 家具を置いたまま工事はできますか? 

  

ある程度の家具は移動しながらの工事も可能ですが、壊れ物などは箱詰めをお願いしております。
また、荷物の多い場合はコンテナ保管などもご紹介させていただきます。

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06. 住みながらのリフォームはできますか? 

  

キッチンやトイレなどの部分リフォームの場合は、お住まいいただきながら工事することが可能です。なお、トイレやキッチン、浴室などを、使用できなくなる期間が発生します。また、一部地域では住みながら工事を実施していない場合や、ご事情によっては仮住まいをお勧めする場合もございます。

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